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购物搜索市场强强对决 2012年将上演颠覆之战

作者:billionnet 发布于:2012/3/2 17:54:21 点击量:

 

2012年,购物搜索引擎领域的竞争越发激烈。各企业对产品不断改进,推出新的功能,使得未来的购物搜索市场充满了变数。

垂直搜索将成“气候”

随着用户需求日益个性化,更多细分需求开始通过垂直搜索引擎满足。这一趋势将会更加明显,是未来搜索发展的方向。

目前通用搜索引擎所提供的大而全的搜索结果,只是解决了信息来源而没有对信息进行分类、筛选。用户对各类搜索引擎的精确度、速度和支持数据容量度等的要求越来越高。传统的数据库式站内搜索引擎,由于技术发展的局限性,很难解决这些需求。

基于这样的背景,各家搜索引擎使出全身的解数:

l 2009年6月,谷歌低调推出购物搜索测试版,进入中国网购市场。谷歌购物搜索几乎全面覆盖了国内主要的B2C、C2C网站,并提供比价及产品参数介绍、用户评论等服务。

l 马云也看到了购物搜索存在着巨大的价值。他在去年6月创办了一淘网,避开了与通用网页搜索巨头的竞争,专注于购物搜索,希望一淘网能成为电子商务的统一入口。

l 网易有道也开始不断的发力购物搜索引擎,他们通过深耕购物搜索领域,在2009年1月,推出有道购物搜索,随后又推出浏览器客户端产品“有道购物助手”。

业界普遍认为,垂直购物搜索的意义,在于它能够及时的反应互联网应用和消费者兴趣的多元化。谁能够发挥垂直购物搜索的这种灵活,精准的特征,谁就能在众多垂直购物搜索应用中脱颖而出,赢得独立的细分市场。

抓取数据更具专业性和真实性

抓取数据主要分为两类:与B2C商城直接合作开发后台获得数据,以及主动抓取没有设置门槛的数据。但抓取并非任意妄为,因为价格是影响用户是否消费的关键点,一些不太正规的网站就利用低价吸引用户,结果很可能是用户上当受骗。在主动抓取的商家信息上,就要求搜索引擎需更为“谨慎”。

在与商城合作上,笔者认为有道购物搜索的做法有很多可取之处,比如有道购物搜索和京东商城有直接合作的接口,京东可以主动提供数据,包括最新的价格、商品信息变化等,让商品数据更新及时。

企业为了避免虚假的购物信息误导消费者,借用其他企业的技术,对搜索的产品自行抓取的数据进行过滤,以此来解决用户网购的安全需求。目前,像市场上口碑比较好的系统360,金山,瑞星等等,皆可在一定程度上解决这一问题。

比价购物将更加智能化、亲民化

人常说,“顾客是上帝”,对于搜索网站来说,留得住用户才是制胜的根本。所以众企业不断的绞尽脑汁,以期吸引并留住更多的用户。

艾瑞报告显示,有57.5%的网络消费者在购买前通过搜索比较。经业内人士调查发现只有少数“精明”的网民会直接选择自己固定的B2C商家,比如知道京东商城的电子产品价格有吸引力,而绝大多数网民对B2C网站的认知度很低,在网购前,并没有注意去哪家商城,只得不停地查看比价。因此,比价购物引擎越来越被用户所青睐。

实践证明,比价购物有助于提高企业的市场竞争力,保证原辅材料的产品质量。比价购物网应运而生,在过去的几年里,比价购物网只是在国外流行,现如今在中国也有很多比价网站,,比如,比价购物网为消费者寻找最便宜、最合理价格的商品提供了极大的便利。

网易有道推出的“有道购物助手”将用户“拦截”在打开浏览器的时候,还推出了网购返现的产品网易返现。网易返现是用户在完成了商品的付款交易后,可以获得一定比例的现金返现。也就是说,网易有道通过“有道购物助手”和“网易返现”两个产品,牢牢的控制住用户的购买路径。

业内人士认为,购物搜索仍需要深入了解用户购物时的搜索习惯,从而开发能够满足用户不断变化需求的新产品。

目前,市场上比较流行的购物搜索网站是网易有道、谷歌购物、一淘网,他们通过“比较购物”、“返利购物”等新型电商模式,为消费者提供更全面的信息、缩减消费者与商品供应商之间的距离和成本。

据业内人士透露,网易有道近日将以独立品牌推出集优惠信息、购物比价、购物返现为一体的新产品。这与网易高级副总裁周枫此前透露的“可能将有道购物搜索独立运营”的说法不谋而合。

小结

购物搜索引擎也许从来都没有一个固定的盈利模式,只要商家都是本着从消费者角度出来,真正的满足消费者的需要,实现消费者适时掌握最新折扣信息,最终都会成为成功的模式。

2012年,国内购物搜索市场已进入到波澜壮阔的百家争鸣时代。各家不同发展方向,也为搜索引擎的未来描绘出各种不同的蓝图。购物搜索引擎的发展,有赖于多方面的共生,比如良好的用户体验、丰富的商品数据、安全的支付环境以及庞大的用户数量。当这个平台搭建起来之后,一切皆有可能。

无论是向社交化电子商务方向发展,还是在垂直细分领域打造自身品牌,购物搜索市场所面对的,最终还是广大的消费者群体。因此,只有从用户需求出发,提升服务产品的附加值,方能制胜市场。



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