仟亿微信助手平台常见问题

仟亿微信助手平台常见问题

1、使用仟亿微助手平台添加活动和自定义回复需要注意哪些细节？

使用仟亿微助手平台添加活动和自定义回复时，注意标题和简介不要带一些敏感词。用户要求把公众号的资料填写完整，包括头像要上传，腾讯那边审核比较严格。

2、为什么自定义回复无法触发？

（1）检查用户的公众账号是否处于打开模式，用户的公众号一定要在公众平台打开开发模式，自定义回复功能才能触发。

（2）仟亿微助手平台给用户生成的url和token一定要绑定在用户的公众平台上面去，注意url和token要填写全，不要出现空格，少字符等错误。

3、如何拥有自定义菜单功能？

用户必须是审核通过的服务号，并且把用户的菜单apikey,apisecert正确的填写在我们平台上。自定义菜单上的填写的关键词必须存在，菜单才会触发相应的关键词弹出对应内容。

温馨提示：很多相关问题可以参考仟亿微助手使用指南。

联系电话：0411-8458 0026 联系人： 刘丞威

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