微信客服-微客服介绍

微信客服-微客服介绍

语音发送功能

支持语音与客户交谈,只需电脑版装上麦克风即可使用此功能

图片发送功能

支持图片&表情发送,在本地选择图片点击发送即可发达给客户

用户分组功能

对用户进行分组管理,以便针对不同组别进行群发消息 

信息群发

对话过的客户可在48小时内作无限次消息群发和单独发送

多座席功能

支持多座席同时运营,让客户信息得到及时回复 

常用语管理

设置常用语进行快捷回复,提高客服人员的工作效率

 

---